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Conseguir su organización donde quiera que vaya

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PROPORCIONAR LIDERAZGO EN UNA ORGANIZACIÓN

TABLA DE CONTENIDO

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Autor: Marco (Anthropology and Practice). Aprende más sobre mi y estate al tanto de mis publicaciones en Instagram.

1. INTRODUCCIÓN

2. COMUNICAR MISIÓN Y METAS A LA FUERZA LABORAL

  • Aclarar objetivos, valores y estándares de acuerdo con la dirección estratégica de la organización
  • Establecer vínculos entre los objetivos organizacionales, valores y estándares y las responsabilidades de grupos e individuos relevantes
  • Asegurar medios e idioma usado es apropiado para individuos y circunstancias grupales
  • Exponga expectativas claras de grupos internos e individuos y explique de una manera que genere compromiso con la organización
  • Responda las expectativas de la organización
  • Investigue los incidentes con prontitud y comunique los resultados de manera clara a relevante grupos e individuos

3. MÉTODOS Y ÉTICA UTILIZADOS PARA INFLUIR EN GRUPOS

  • Generar confianza, confianza y respeto de diversos grupos e individuos a través de modelos de roles positivos y comunicación y consulta efectivas
  • Adoptar, recurrir e implementar mejoras en la cultura organizacional y laboral
  • Demostrar entendimiento del ambiente global y las nuevas tecnologías en actividades laborales
  • Asegurar que las acciones transmitan flexibilidad y adaptabilidad al cambio y accesibilidad
  • Asegurar que la consulta y participación en la toma de decisiones ocurra con grupos e individuos relevantes cuando corresponda
  • Garantizar la toma de decisiones teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de grupos internos y externos
  • Asegurar que la toma de decisiones se realice de acuerdo con los planes de gestión de riesgos para todas las opciones, y dentro de los marcos de tiempo apropiados
  • Asegurar que la organización esté representada positivamente en los medios y la comunidad [19659011] 4. CONSTRUIR Y APOYAR EQUIPOS DE TRABAJO
    • Asignar responsabilidades y responsabilidades a los equipos de acuerdo con sus competencias y planes operativos
    • Asegurar equipos con los recursos para permitirles alcanzar sus objetivos
    • Capacitar a equipos e individuos a través de una delegación efectiva y apoyo para sus iniciativas
    • Crear y mantener un ambiente de trabajo positivo
    • Alentar a los equipos e individuos a desarrollar enfoques innovadores para la ejecución del trabajo

    5. COMPETENCIA PERSONAL Y PROFESIONAL

    • Modelar conducta ética en todas las áreas de trabajo y alentar a otros a adoptar ética empresarial
    • Adaptar estilos interpersonales y de liderazgo apropiados para enfrentar circunstancias y situaciones particulares
    • Establecer y alcanzar objetivos personales y resultados del programa de trabajo [19659006] Asegurar que el desempeño propio y la competencia profesional mejoren continuamente mediante la participación en una variedad de actividades de desarrollo profesional
    • Participe regularmente en redes y grupos de la industria / profesionales

    6. CONCLUSIÓN

    7. RECOMENDACIONES

    1. INTRODUCCIÓN

    Ya sea que maneje un país, una gran organización o una pequeña operación sin liderazgo, no tiene una fuerza motriz o una dirección estratégica.

    Muchos de nuestros grandes líderes mostraron una gran capacidad de liderazgo. Eisenhower hizo grandes declaraciones en su tiempo sin embargo la siguiente declaración es la que más significa para mí y es la fuerza impulsora detrás de mi liderazgo personal.

    Liderazgo: El arte de hacer que alguien haga algo que quiere que haga porque quiere para hacerlo.

    Dwight D. Eisenhower

    Este artículo responde preguntas sobre el liderazgo y los pasos que se pueden dar para empoderar a los individuos como líderes. El artículo contiene decisiones de la vida real tomadas en una organización real, sin embargo, muchas de las herramientas utilizadas no han sido enseñadas por la educación formal y encontrará que el liderazgo es más una forma de vida que un proceso simple.

    El liderazgo contiene múltiples procesos que se puede enseñar, sin embargo, creo que los verdaderos grandes líderes se construyen mediante la experiencia, no la educación.

    Vaya a la gente. Aprende de ellos.

    Vive con ellos. Comience con lo que ellos saben. Construir con lo que tienen.

    Lo mejor de los líderes cuando se hace el trabajo, cuando se realiza la tarea, la gente dirá que lo hemos hecho nosotros mismos.

    Lao Tzu

    2. COMUNICAR MISIÓN Y OBJETIVOS A LA FUERZA DE TRABAJO

    Aclarar objetivos, valores y estándares de acuerdo con la dirección estratégica de la organización

    A través de la inducción del personal, nos aseguramos de que cada uno de nuestros nuevos empleados reciba nuestro Manual de la compañía que incluye de estos tres documentos. El líder del equipo del nuevo empleado lleva al empleado a través del manual y le da la oportunidad de hacer preguntas y hacer comentarios basados ​​en cada uno de los temas. Esto se lleva a cabo ya que forma un vínculo instantáneo y entendimiento entre el empleado y su primer punto de llamada en la organización.

    En cada una de mis empresas tenemos una declaración de misión, un credo de la compañía y una declaración de cultura que está en consonancia con nuestro plan estratégico Para crear lo que llamo 'Buy-In', creo que debe dar claridad a aquellos con los valores deseados, la dirección estratégica de la organización.

    Descubrí que simplemente escribir estos documentos no era suficiente. Necesitaba 'Buy-In'. Sentí que podía proporcionar una estructura básica y una base para estas cosas; sin embargo, necesitaba que el personal las escribiera y crea en ellas. Encuestamos a nuestros empleados existentes y creamos grupos focales que desarrollaron un conjunto final de declaraciones que se convirtieron en nuestras empresas Misión, Credo y Cultura.

    Establecer vínculos entre los objetivos organizacionales, los valores y las normas y las responsabilidades de los grupos pertinentes e individuos

    Una de mis declaraciones favoritas es 'Los gerentes deben administrar a su personal, sin embargo, el personal también necesita administrar a su gerente'. Un líder no tiene que tener un título, la estatura no tiene peso. Un líder es, a pesar de su título o deberes.

    Hablamos de la diversidad en el lugar de trabajo; sin embargo, un verdadero líder comprenderá que existe una diversidad masiva en el mundo; las mejores políticas de diversidad deberán modificarse con el tiempo como una sola la organización se ha encontrado con cada personalidad, valor o moral. Los mejores líderes entenderán que necesitan ser flexibles donde una política no lo haga. Se alienta a los líderes de nuestra compañía a aplicar nuestra misión, credo y cultura en situaciones donde las políticas pueden ser confusas y reportar el déficit de políticas.

    Se alienta a mis equipos a ver la organización como propia y si identifican algo que no funciona , hagan todo lo posible para solucionarlo, pero no en detrimento de sus deberes existentes. Si agrega una presión innecesaria, deben informarlo a su punto de contacto, quien lo delegará a alguien que sea más apropiado. Nos esforzamos por congruencia a través de la organización y esto solo puede hacerse con la vinculación adecuada entre Descripciones de trabajo, Política, Empoderamiento y Liderar por ejemplo.

    Asegurar que los medios y el lenguaje utilizados sean apropiados para las circunstancias grupales e individuales

    Estoy en una posición afortunada. He estado en todos los roles que tiene mi organización. Mi regla número uno es "Tratar y hablar con los demás de la manera en que me gustaría tratar o hablar" o, mejor aún, "venderle una idea a los demás de la manera en que la compraría".

    La ventaja que tengo Tengo que entender y recordar los beneficios y las deficiencias de cada uno de los roles y ofrecer un apoyo inteligente para cada uno de mis empleados, ya sea directa o indirectamente. Cuando comprenda los aspectos positivos, puede recurrir a ellos y emularlos, cuando comprenda las deficiencias puede empatizar y ofrecer soluciones para superarlos. Cada grupo o individuo es diferente, sin embargo, he encontrado que los aspectos positivos y los déficits son generalmente comunes. El portador de muchos sombreros es una persona muy diversa.

    Exponga las expectativas claras de los grupos internos y las personas y explique de una manera que genere compromiso con la organización

    Meta, misión y estrategia la congruencia solo se puede obtener si cada empleado tiene el mismo objetivo en mente. Es importante que haya claridad. Mi ejercicio favorito es un plan al revés. Tenga el objetivo en mente y planifique los pasos que conducen hacia la meta. Es importante documentar estos pasos y colocar un marco de tiempo apropiado en cada paso. Cada paso debe ser flexible, pero también debe mantenerse a tiempo.

    En cada grupo de enfoque, club social, equipo o grupo de proyecto, he encontrado que se requiere un Líder de grupo designado. Cada plan atrasado se envía al líder del grupo para su revisión, a fin de garantizar que la tarea esté dentro del objetivo y que se cumpla con la estrategia. Esto es importante ya sea un proyecto a corto plazo o las tareas diarias de un empleado.

    Antes del plan atrasado, cada miembro del grupo necesita una dirección clara y concisa de su rol en el grupo u organización. Esto debe documentarse y, dependiendo de la duración del proyecto, se puede implementar en la descripción del trabajo del miembro / empleado del grupo. Si el plan atrasado hace referencia al Indicador clave de rendimiento con respecto a un deber diario, es decir, si la función del telemarketer es reservar citas y el telemarketer no realiza la cantidad deseada de llamadas durante un día, puede dividir el día en cuatro secciones diferentes y darle al teleoperador un objetivo más pequeño sobre cada sección, potencialmente entre descansos. He encontrado que esto parece ser más alcanzable y la satisfacción instantánea puede ser un mejor motivador para algunos sobre otros.

    He encontrado que es la mejor práctica detallar el objetivo del proyecto, cada elemento requerido y la responsabilidad del miembro elegido del empleado / grupo. El proyecto debe discutirse tanto en un foro grupal como en formato individual con cada uno de los empleados. Esto puede completarse ya sea mediante capacitación grupal o mediante una administración de desempeño efectiva individualizada.

    Satisfacer las expectativas de la organización

    En un mundo perfecto, podríamos – al momento de la inducción abordar las expectativas de la organización y todos los empleados se adherirían y seguirían estos. Desafortunadamente, no vivimos en un mundo perfecto y las diferentes situaciones requieren diferentes acciones. Lo mejor que podemos hacer es identificar los denominadores comunes basados ​​en datos históricos y sentido común y aplicarlos en nuestra inducción, capacitación continua y política de la compañía.

    A menudo es importante cubrir las políticas y estrategias con frecuencia con todas las partes involucradas. Algunas veces esto se debe a un cambio, pero otras veces se debe al refuerzo. Al igual que los simulacros de evacuación de incendios: para garantizar la seguridad de todas las partes, deben practicarse. Si la política de ruptura fuera letal, el gobierno haría cumplir las pruebas obligatorias de política.

    La cuestión del sentido común es que rara vez es común. Como líderes, con el tiempo necesitaremos interpretar las políticas y el sentido común. La toma de decisiones es importante y la claridad es importante al interpretar las políticas y las pautas. Todos los líderes deben tener un estándar más alto si se espera que apliquen la interpretación a la política.

    Investigar los incidentes con prontitud y comunicar los resultados con claridad a los grupos e individuos relevantes

    Es Es vital cuando no se cumple la política, la dirección estratégica, los objetivos de la empresa y / o las misiones para que se identifiquen y se traten de manera oportuna y apropiada. Dependiendo de la severidad de la infracción, se determina el mejor curso de acción.

    Es igualmente importante cuando se toma la milla extra con respecto a estas cosas que se da el reconocimiento apropiado. La retroalimentación negativa siempre debe darse en privado y la retroalimentación positiva se debe hacer principalmente en público, es decir, depende de la personalidad de los empleados que determina si el reconocimiento debe ser público o privado, ya que algunos rasgos de personalidad incurren en cierta vergüenza cuando son elogiados en público. Esto puede generar un comportamiento incorrecto en el futuro ante el temor de que el empleado se sienta avergonzado.

    De acuerdo con la política y el tipo de incumplimiento, pueden iniciarse los procedimientos formales. Hemos encontrado que para infracciones menores, una advertencia verbal es generalmente apropiada para las primeras ofensas seguidas de advertencias escritas. Como buen líder, estas políticas se aplican sin prejuicios. Darle a uno una advertencia y no otra por la misma ofensa no solo abre la organización a ramificaciones legales sino también a posibles problemas de moral. Lo mismo se aplica al refuerzo positivo, si un empleado recibe un reconocimiento por esfuerzo o cumplimiento de la política, otro empleado con los mismos resultados también debe ser recomendado formal o informalmente según la política de la compañía.

    3. MÉTODOS Y ÉTICA UTILIZADOS PARA INFLUIR EN GRUPOS

    Genere confianza, confianza y respeto de diversos grupos e individuos, a través de modelos de roles positivos, y comunicación y consultas efectivas

    Confianza, confianza, respeto, modelos positivos de roles , la comunicación efectiva y la consulta son elementos esenciales para influir en los grupos y las personas de una manera ética.

    La confianza generalmente se gana y no se exige. Quienes demandan confianza nunca la reciben ni la ofrecen por completo. El liderazgo a menudo incluye la voluntad de hacer cualquier trabajo que usted espera que otro haga. Si no lo haces, ¿cómo puedes esperar que otra persona lo haga? Algunos empleadores creen que un salario es suficiente para ganar la confianza del personal. Es importante "ensuciarse las manos" algunas veces.

    Debido a la diversidad cultural debemos entender la diferencia entre ética y moral. En resumen, ética; implica saber lo que es correcto e incorrecto y hacer una elección, la moral; es saber lo que es correcto e incorrecto y simplemente hacer lo correcto, no hay otra opción. No todos tenemos una moral apropiada ni podemos identificar al 100% a una persona que tenga moral. Como líderes, debemos imitarnos a nosotros mismos y enseñar ética viviendo y respirando las mejores prácticas en todas las situaciones.

    Según nuestras experiencias, creencias religiosas, creencias culturales y educación (por mencionar algunas), es posible que no siempre estemos de acuerdo. cosas e interpretar los eventos de manera diferente. Es importante respetar diferentes puntos de vista en los que no podamos entender o estar de acuerdo siempre que no interfieran con la política.

    Adoptar, recurrir e implementar eficazmente mejoras en la cultura organizacional y laboral

    La definición de cultura

    Antropología: la suma total de modos de vida construidos por un grupo de seres humanos y transmitidos de una generación a otra.

    La cultura se hace colectivamente a lo largo del tiempo y no por un individuo y entonces, deben ser adoptados, provistos de recursos y las mejoras implementadas por todos. Podemos hacer esto mediante consultas con el personal, monitoreando el desempeño y la moral.

    Como líderes en la organización, es nuestra responsabilidad identificar áreas de mejora y sugerirlas en un entorno democrático a otras personas de nuestro grupo o cultura. Nuestra forma de vida a nivel social y económico sugiere que la democracia generalmente involucrará una filosofía de reglas de la mayoría. La entrega de cambios a las minorías es la clave para un buen liderazgo. Es importante ganar 'buy-in'.

    Una gran técnica que he usado en el pasado es hablar con un par de miembros del grupo por adelantado, generalmente una persona vocal fuerte que probablemente no esté de acuerdo con todo y pedirle ayuda. en llevar la idea a la línea. Cargue el grupo a su favor, cuando otros acuerden que es difícil para aquellos que se sientan en la valla no obtener 'Buy-In'.

    Demostrar comprensión del entorno global y las nuevas tecnologías en actividades laborales

    La posibilidad de progresión profesional es importante para todos los empleados. Todos los empleados aportan nuevas habilidades a una organización y algunos nunca se identifican. Promover el ingenio ayuda a la realización de las habilidades que los miembros de su equipo tienen que no pudieron haber exhibido en el pasado.

    La necesidad de tecnología es importante ya que todas las organizaciones están haciendo mejoras de forma continua, así que para mantener una ventaja competitiva se requieren nuevas tecnologías y nueva inteligencia en una organización

    Es sabio buscar constantemente mejoras y he descubierto que el recurso más comúnmente capaz de identificar mejoras es la gente que hace el trabajo. Como líderes, debemos asegurarnos de escuchar activamente a nuestro equipo, ya que es el equipo el que sigue nuestros procesos y es probable que identifique áreas de mejora.

    Asegurar que las acciones transmitan flexibilidad y adaptabilidad cambiar y accesibilidad

    Todas las acciones en los negocios deben ser basadas en 'POLM' (Planificar, organizar, liderar, administrar). Todas las actividades deben ser monitoreadas a pesar del tiempo que han estado en uso. No hay lugar para la rigidez en ningún proceso u organización a menos que esté basado en la legislación.

    Debe alentarse la necesidad continua de un atributo de mejora en los líderes. Todas las políticas deben ser flexibles y adaptables ya que el cambio es inevitable en todas las organizaciones. Cuando las políticas y los procedimientos son obsoletos, las organizaciones se salen de las normas sociales y los requisitos legales.

    La igualdad de oportunidades ha cambiado en las últimas décadas. En el entorno comercial actual, a pesar de la edad, el sexo, la sexualidad e incluso la experiencia, en algunos casos se ha requerido social y legalmente que ofrezca oportunidades a todas las personas capaces. Si la política o los líderes no cumplen con lo que ahora es aceptable, se considera inaceptable. Todos los líderes deben ser flexibles y tener el objetivo final en mente en todo momento y limitar los sentimientos personales con respecto a las personas.

    Al identificar y comunicar problemas, he encontrado que los mejores líderes ya tienen soluciones en mente. Esta es una demostración típica de flexibilidad y visión de futuro en el liderazgo.

    Garantizar la consulta y la participación en la toma de decisiones con grupos e individuos relevantes cuando corresponda

    Cualquier parte interesada en el resultado de una decisión, ya sean empleados, mandos intermedios o partes interesadas clave, debe participar en el proceso de toma de decisiones. No siempre es comercialmente viable o apropiado involucrar a todas las partes en la decisión final, sin embargo, dependiendo del nivel de impacto en las partes afectadas, cada uno debería estar involucrado.

    Esto se realiza generalmente en nuestra organización a través de foros de personal, reuniones de equipo, uno unos y encuestas confidenciales. Es raro que todas las partes estén de acuerdo con las decisiones tomadas; sin embargo, es importante mantener un nivel de consulta para que todas las partes puedan sentirse escuchadas.

    Asegurar que la toma de decisiones tenga en cuenta las necesidades y expectativas tanto internas como Grupos externos

    La consideración y la previsión son herramientas que pueden ayudar a evitar errores importantes en la toma de decisiones. Ejecutar simulaciones basadas en datos históricos o pronosticados es la mejor manera de identificar posibles problemas futuros con cualquier toma de decisiones. La toma de decisiones generalmente implica cambios y en ocasiones puede no haber datos históricos que hagan que sea bastante difícil proyectar escenarios posibles.

    Un análisis FODA generalmente le dará la oportunidad de identificar Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas obvias. Una vez en el papel y frente a usted, otros escenarios no tan obvios estarán disponibles para usted.

    Asegúrese de que la toma de decisiones se realice de acuerdo con los planes de gestión de riesgos para todas las opciones, y dentro de los plazos adecuados

    Una vez que haya identificado las amenazas a través del análisis FODA, puede aplicar la gestión de riesgos a cualquier escenario que haya reunido. Es solo entonces que realmente puede aplicar la gestión de riesgos. Es vital que con cualquier implementación se produzca el monitoreo de las estadísticas, la moral y el rendimiento.

    Antes de la implementación, se deben decidir los plazos y los resultados proyectados. Si no se cumplen los pronósticos o si se produce un cambio cultural dramático, debe tener un plan de respaldo para volver al método anterior o tener una modificación en mente basada en las amenazas que identificó antes de la implementación.

    Asegurarse de que la organización esté representada positivamente en los medios y la comunidad

    La gobernanza y la aceptabilidad sociales son vitales para un entorno de trabajo exitoso. Cuando los empleados no se sienten cómodos viniendo al trabajo, ¡no lo harán!

    También debemos tener una buena reputación con varias redes sociales, incluidas, entre otras, las redes de empleo y el área geográfica local, ya que la contratación es importante para todas las empresas.

    Al comunicarse con el público, su mensaje debe ser honesto y tener integridad tanto si recluta o vende un producto o servicio.

    4. CONSTRUYA Y APOYE A LOS EQUIPOS DE TRABAJO

    Asigne responsabilidades y responsabilidades a los equipos de acuerdo con sus competencias y planes operativos

    Existe una descripción del trabajo para dar a un miembro del personal una orientación sobre el rol que se les asigna. En general, las responsabilidades son bastante amplias, pero una buena descripción del trabajo incluirá referencias a manuales de capacitación y procedimientos que identificarán tareas más detalladas.

    Los objetivos y KPI (Indicadores clave de rendimiento) generalmente se asignan a roles de trabajo basados ​​en KRA (área clave de resultados) y puede modificar de mes a mes dependiendo de cómo se midan. Si un mes consiste en más días hábiles, generalmente se espera una mayor expectativa de resultados.

    Las responsabilidades deben estar en línea con las responsabilidades clave de la descripción o función laboral de un individuo o grupo. No se puede responsabilizar a un individuo o grupo de los deberes de los que no es responsable, es decir, una recepcionista no puede responsabilizarse por un error de contabilidad si no tiene relación con la contabilidad.

    Asegurar que los equipos tengan los recursos para permitirles alcanzar sus objetivos

    Asegurar que los equipos cuenten con recursos cubre una serie de aspectos diferentes.

    Primero, las herramientas necesarias para completar una tarea son necesarias. Proporcionar el hardware, el software, el entorno y la supervisión apropiados es obligatorio.

    En segundo lugar, la asignación de personal. El personal debe ser asignado apropiadamente para completar las tareas en los marcos de tiempo apropiados. Dos miembros del personal no pueden completar un 'proyecto de diez empleados' en el mismo marco de tiempo.

    ¡En tercer lugar, la importancia de la capacitación! A menos que los empleados estén capacitados apropiadamente en cómo realizar su tarea de acuerdo con las expectativas, no se puede esperar que cumplan con sus obligaciones de acuerdo con la política de la compañía.

    Capacitar a equipos e individuos mediante delegación efectiva y apoyo a sus iniciativas

    El crecimiento personal, comercial y cultural se desarrolla a través del empoderamiento de los demás a través de una delegación efectiva. A medida que crece un negocio, existe una necesidad de crecimiento personal en los empleados, ya que a menudo la promoción se realiza para hacer frente a la mayor necesidad de gestión y supervisión.

    La contratación externa es a veces necesaria; sin embargo, siempre que sea posible, es mejor ofrecer oportunidad a un empleado existente. Antes de que esto pueda ocurrir, es aconsejable desarrollar el personal existente en sus puestos actuales, pero con deberes adicionales y capacidades de toma de decisiones.

    A través de iniciativas como esta, es importante controlar cuidadosamente el progreso y respaldar las decisiones tomadas con la intención de capacitar se toman malas decisiones y se reconocen y recompensan las buenas decisiones. Al igual que todos los roles, la delegación viene con capacitación y supervisión si es seguro que la tarea se llevará a cabo con éxito. En nuestra organización, preferimos dar pequeños pasos para aumentar la responsabilidad.

    Crear y mantener un ambiente de trabajo positivo

    La coherencia, la visibilidad y objetivos claros junto con una cultura amigable y productiva crean la base para un ambiente de trabajo positivo. En nuestra industria lidiamos con las situaciones más negativas a diario. Debemos hacer un esfuerzo adicional dentro de nuestra industria.

    Tenemos días de 'diversión' más frecuentes que pueden consistir en un tema o visitante invitado. Es importante permitir que el personal participe en la preparación o en la planificación de este tipo de eventos. La administración tiene una presencia constante en el área de trabajo para que los miembros del personal vean la participación y se sientan parte del panorama general. Esto no se puede subestimar y si tiene problemas con el rendimiento, esto no se puede pasar por alto.

    Animar a los equipos e individuos a desarrollar enfoques innovadores para la ejecución del trabajo

    A través del empoderamiento y la delegación tenemos podido ver a través de los ojos de nuestro personal de primera línea. Consultar e involucrar al personal en importantes cambios e iniciativas ha fortalecido nuestro negocio. Hemos encontrado un objetivo estratégico que es congruente desde la primera línea hasta los directores y hemos adoptado 'Buy-In'.

    Hemos descubierto que a través de algunos de los cambios que hemos realizado a través de esta consulta hemos fortalecido nuestro vínculo con nuestro personal y continúan traer más ideas sobre una base diaria.

    Una vez que se ha demostrado fe y confianza al personal, la declaración más pequeña de apreciación es tan valorada por ese miembro del personal como cualquier incentivo de valor en dólares.

    5. COMPETENCIA PERSONAL Y PROFESIONAL

    Modelo de conducta ética en todas las áreas de trabajo y alentar a otros a adoptar ética empresarial

    Sigo y continuaré liderando una Organización ética en una industria muy escrupulosa. Nos mantenemos en alta estatura con nuestros clientes y competidores debido a nuestra ética y capacidad de resolución de problemas. Tratamos a nuestros clientes con honestidad y consulta y sus clientes con integridad y respeto.

    Cuando se deben tomar decisiones difíciles, aseguro la consideración de todas las partes interesadas clave a pesar de su nivel de afecto o aporte.

    ellos el mejor consejo no solo lo que funcionará para el negocio en ese momento, también debe ser el mejor consejo para su propio crecimiento. Permito que "el centavo caiga" para mi personal al pedirles que sigan un proceso para identificar soluciones. Esto generalmente consiste en desglosar sus preguntas y analizar lo que desean saber. Luego ofrezco escenarios que son similares y les pido que apliquen la pregunta a los diferentes escenarios. En general, encuentran la respuesta por sí mismos y pueden seguir este proceso con otras tareas. Ahora están facultados para tomar decisiones informadas.

    Trabajo con mi equipo para ayudar a alcanzar el objetivo. Soy un firme partidario de apoyar al equipo y de que ninguna pregunta es una pregunta estúpida sin importar cuántas veces necesite preguntar.

    Adapte los estilos interpersonales y de liderazgo apropiados para enfrentar circunstancias y situaciones particulares

    Cuando hay problemas, creo que es importante ayudar, así es como creo que realmente podemos predicar con el ejemplo. No siempre es aconsejable solucionar todos los problemas para las personas, ya que nunca intentarán solucionar el problema por sí mismos. He descubierto que enseñar técnicas de resolución de problemas permite que la propiedad de los problemas y recursos resuelvan problemas futuros. Simplemente solucionar los problemas para los empleados demuestra que cuando hay un problema deben acudir a usted para resolverlo. Esto no es un buen liderazgo.

    Actualmente llevo muchos sombreros, un día podría necesitar relacionarme con una persona inexperta de 17 años y la próxima con un individuo de 63 años. Cada empleado requiere un enfoque o resolución diferente. Los métodos son generalmente los mismos, sin embargo, su entrega o referencias pueden diferir en el esfuerzo por relacionarse con su empleado. A veces tenemos que vender conceptos al personal para su 'Buy-In'

    Establecer y lograr objetivos personales y resultados del programa de trabajo

    Con la mayor parte de la gestión del tiempo y la fijación de metas de los Líderes una necesidad Cuando se requiere completar un grupo de tareas en un marco de tiempo, generalmente documentar una lista de tareas es un método apropiado para asegurar el logro de las metas y los objetivos personales.

    A menudo es prudente identificar los beneficios y responsabilidades detrás de completar o no completando tareas. Una vez que puede identificar estas cosas, puede encontrar el impulso para actuar a pesar de la tarea que tiene entre manos.

    Es importante que sus metas y objetivos coincidan con la dirección de la estrategia y la declaración de la misión de la organización.

    Asegurar que el auto-rendimiento y la competencia profesional mejoren continuamente a través de la participación en una variedad de actividades de desarrollo profesional

    La educación y el mantenimiento de la educación son una necesidad como líder. En un mundo o entorno en constante cambio, debemos seguir siendo la fuente del liderazgo. Sin el conocimiento actual, es difícil liderar con eficacia. Debemos cambiar con el mundo o el entorno a medida que cambia.

    La mayoría de los líderes se esfuerzan y se enfocan en el mejor desempeño anterior. Cuando te das a ti mismo y a tu equipo herramientas de medición claras, como KPI y KRA, es fácil medir el rendimiento. Todos los roles pueden tener KPI y KRA, ya sea que sea propietario de un negocio, director, gerente de ventas o trabajador de primera línea.

    Como CEO, no solo busco mejorarme sino también mejorar mi equipo. Todos participamos en educación superior ya sea capacitación interna o capacitación externa.

    Participar regularmente en redes y grupos industriales / profesionales

    Hay una serie de pasos para el desarrollo personal y empresarial disponible. El problema con la educación documentada es que se trata en su mayoría de tiempo pasado. Para obtener una ventaja estratégica y competitiva, debemos buscar una nueva educación. Las industrias son educadoras, sin embargo, tienen educación "en el trabajo".

    Es importante que usemos una combinación de educación documentada y soluciones identificadas por la industria. La asignación adecuada de la educación es importante y debe seguir siendo ética en cuanto a la propiedad intelectual.

    Las redes se construyen a lo largo del tiempo y ganan fuerza con la longevidad. Es importante consultar con líderes exitosos de la industria. He descubierto que rodearse de personas exitosas atrae el éxito.

    6. Conclusion

    Leadership consists of a number of trained applications along with an internal makeup of attributes.

    Running any business, organisation or completing any multi-person tasks requires an individual to take control and delegate responsibility and accountability to group members. I have identified that allowing our environment to take control leaves any outcome as a possibility. If one truly wants to set a goal and have a desired outcome we must take lead and challenge the environment.

    Decision making can only be done by a leader as a follower needs a decision to follow. Any decision, good or bad is better than no decision.

    Great Leaders are flexible individuals who will consider many avenues prior to making decisions. They are consultative and open to others influence. They are not content unless moving forward toward a goal.

    As a leader we must communicate our organization's mission and goals to our workforce. Without understanding and clarity the mission cannot be followed with integrity. In the interest of best practice and reputation we must continually question our ethics and ensure that the right message is delivered through our mission and goals.

    When building teams there must always be support mechanisms in place to allow communication to flow freely. Most missions refer to industry leadership and providing good service. Without good communication and support mechanisms we cannot ensure that each individual understands and adheres to our mission and goals.

    7. Recommendations

    We must always demonstrate our leadership by walking the walk. I have found that you manifest what you focus on and a great leader should be focused on the goal. To gain true organizational goal congruence each staff member or colleague must look up to and be inspired by their leaders and their mission as this is the essence of leadership and a certainty for success.

    Involve your employees in business decisions, hand over small responsibilities and show them what it means to be a leader. Don't allow your environment to control you, take action and lead the way. If you don't have a mentor or someone who inspires you attend seminars of industry leaders. Learn about people and behavioral science, once you know what makes people tick then you can make them tick too.

    By Ben Blanch


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    Anthropology and Practice (Marco)

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