El mundo tecnológico cambia constantemente, y las empresas deben mantenerse al día para evitar quedarse en el polvo. Hay algunas maneras en que los medios sociales y los sitios de redes sociales pueden beneficiar a una empresa, empresa o marca. A saber, PR 2.0 puede ayudar a una empresa a integrarse más con personas expertas en tecnología y también puede aumentar el conocimiento de la marca / compañía, en línea y fuera de ella. Debido a la conexión de internet y otras formas de medios, tener una presencia en línea puede aumentar enormemente la probabilidad de que trascienda a otra forma de medios.
Hay algunos sitios que pueden ayudar a una empresa a tratar de entrar en el mundo de PR 2.0. Por ejemplo, LinkedIn, Facebook, MySpace y Twitter son sitios de redes populares y ampliamente utilizados. Cada vez más personas se unen a estos sitios; ya no son solo para adolescentes o estudiantes universitarios. Ahora se unen más empresas y personas de generaciones anteriores, lo que crea una red social muy grande que conecta a millones de personas. ¡Qué gran manera de llegar a las audiencias, en todo el mundo!
Autor: Marco (Anthropology and Practice). Aprende más sobre mi y estate al tanto de mis publicaciones en Instagram.
Con tantas personas en estos sitios, casi se espera que una marca o compañía participe de ellos también. Es una manera simple y fácil de aumentar el alcance de su marca. También puede ayudar a una compañía con un gran número de clientes leales a crecer potencialmente más esa base de clientes leales. Clientes leales, & # 39; fanáticos & # 39; si lo prefiere, puede hablar sobre su marca.
Con la capacidad para que cualquiera pueda twittear, bloguear y comentar, se están produciendo cambios importantes de poder. Los consumidores reciben más voz, ya que las opiniones y los pensamientos se pueden compartir más fácilmente y con una gama más amplia de lectores. Equipados con herramientas como Tweetdeck, los consumidores pueden twittear y compartir con millones de personas, incluidos algunos de sus amigos, qué marcas les encantan y por qué. Sin embargo, las malas noticias son antes de viajar mucho más rápido que buenas noticias. Por eso es necesario tener una presencia en línea para las empresas de hoy. Compró para estar disponible para hablar sobre un rumor, comentario o declaración sobre su compañía.
Use estos sitios para mantener actualizados a clientes y posibles clientes con sus productos, empresas y empresas en general. Este tipo de asociación hace que una empresa sea más, & # 39; real & # 39; o agradable. Sea honesto y sincero con sus intenciones. O bien, no haga lo que Wal-Mart hizo con su "blog" de astroturf.
La razón por la que intentos como astroturfing no funcionan puede atribuirse a que asume que los consumidores son completamente ignorantes. Una vez que se descubren los esfuerzos de astroturf, como suelen ser, los clientes pueden saber cuándo los llama estúpidos y suponiendo que no se darán cuenta. Es cierto que los consumidores son un poco ingenuos cuando se trata de algunas cosas, pero tal vez es una falta de interés o preocupación, y por lo tanto somos ignorantes por otra razón. Por ejemplo, a muchos consumidores no les importaba de dónde venían nuestros productos, a menos que fuera importada de Italia o importada de Francia. Pero cuando sucede que algo infringe nuestra patria o aparentemente impide nuestra "libertad", parece que nos enorgullecemos mágicamente de los productos fabricados en los buenos viejos Estados Unidos de A. Al igual que el nuevo orgullo en los productos estadounidenses, los clientes no apreciarán su astroturfing, y lo más probable es que encuentre orgullo en otros bienes. Aunque algunos consumidores tomarán las cosas al pie de la letra, realmente no vale la pena correr ese riesgo.
En otra nota, el uso de estos sitios de redes sociales puede ayudar a sus causas. Hay muchas maneras de involucrar a los usuarios, como concursos, recaudaciones de fondos y otros eventos que pueden ocurrir en línea o fuera de línea. Estas herramientas son la cara del futuro, así como el presente. Solo recuerde, su representación en línea es lo que más personas verán o conocerán. Entrar a su propio riesgo.
